Узнав о смерти супруги, Дэвис вдруг захотел шоколадных конфет. Но пачка застряла в автомате, и это стало странным толчком. Он начал писать длинные, откровенные письма в фирму, обслуживающую эти аппараты. В них Дэвис делился воспоминаниями о жене и их отношениях.
Ему ответила Карен, менеджер компании. А параллельно в Дэвисе росла потребность всё сломать: холодильник, туалетную кабинку, компьютер и даже собственный дом. Это стало способом справиться с невыраженными чувствами.